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建材企業打好情感營銷牌是關鍵

現在已經進入情感營銷的時代,企業要和消費者對等、對話、溝通和協作,要把每個消費者作為媒介的載體。對于家居建材企業來說,打好了情感營銷這張“牌”,對于提升企業綜合實力,拉升品牌口碑都非常有幫助。


情感營銷能引消費者共鳴


俗話說“情最動人”,建材企業如何用情動人,如何對消費者用“情”?這里值得一提的就屬情感營銷了,卓道咨詢認為,情感營銷是一個很寬泛的概念,就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的情感營銷核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。


對于建材企業而言,情感營銷就應該從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。


注重銷售體驗更具競爭優勢


眾所周知,一款好的產品,不僅要在性能上占優,還要成為目標消費者心目中的朋友、親人和可信賴的對象,對消費者而言,獲取產品信息的渠道以及方式就顯得尤為重要,這對企業來說更是挑戰。很多消費者對產品價格價格不夠了解,在采購過程中會出現一些茫然的現象,針對這種現象,建材企業需要打造體驗式的銷售模式,可用以用團購、裝修課堂等形式為思路來演繹體驗式的銷售模式,從而讓消費者充分體驗產品。


優質的服務能使消費者在購買建材產品后仍然得到滿意的品牌體驗,這樣不僅有利于發展對品牌的穩定偏好和持久關系,還能增進消費者對建材品牌的忠誠度。因此,建材企業既要滿足消費者參加購物節的心理,也要堅持自己的品牌定位,只有把服務做好了,才能將顧客的心“籠絡”過來。

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