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門店PK制,業績提升的好方法

當下,很多企業為了能夠有效提升店鋪業績,紛紛引入各類激勵機制。PK便成為很多店鋪追捧的方式之一,但一路走下來,為何他家的激勵運用到我家卻出現另外一番情景?


話說,運用要得法。原因在于“外國的月亮未必圓”,一定要適合自己的“國情”。


一般店長及店長以上級別人員的常用的PK項有:


A、銷售額;


B、業績目標達成率;


C、業績同期增長率;



你想要什么,就PK什么!本季度要大力推廣產品搭配的連單銷售,就可以倡導營銷戰線PK連單率。另外,PK項目不要經常換,要保證聚焦的力量,如果今天PK完成率,明天PK連單率,這種不穩定的PK就毫無價值。



PK金額,月會上的PK肯定是要真金白銀的,以刺激動力,具體金額根據公司情況自定。



PK的成長項目并不都是錢,月會上真刀真槍真金白銀,而平時店鋪的工作中就不需經常用錢PK,否則您的店鋪員工張嘴閉嘴都是錢,人與人之間不僅生分而且俗套。



平時工作中的成長項目就可以溫柔,并且富有人性化、家庭化,PK的“成長項”可以多元化、多樣化,最好是對店鋪的業績有實質幫助的,如:上一時段,小王和小張PK業績達成比,輸了的到外邊請10位顧客入店,或是輸了的幫助大家取貨品,或是打掃衛生,這些都是對店鋪有利的成長項目。



PS:店鋪日常PK項目


(1)銷售額(月、周、日、時段)(導購與導購,店長與店長);


(2)連帶率(月、周、日、時段)(導購與導購,店長與店長);


(3)10分鐘內請客入店的數量(個人或是小組pk,適用于店鋪顧客少的時候);


(4)最大一單的銷售額(適用情況:這幾天成交單數很多,但是整體業績沒有明顯上升);


(5)小時內成交顧客數量(進店率高,大家很忙,但是一看,業績并不理想);


(6)儀容儀表PK(適用于店鋪大量新員工入職,店鋪需要進行形象整頓的時候,建議每周兩次);


(7)找貨品PK(熟悉庫房,熟悉貨品,效率會提升30%);


(8)陳列PK(吸引顧客的第一條件就是陳列)。



PS:店鋪日常10大成長項目:


(1)輸的給贏的人按摩十分鐘;


(2)幫贏的人清掃衛生;


(3)為贏的人買午餐;


(4)飲料一瓶,香煙一包,零食一包或任何感興趣的東東;


(5)清理庫房;


(6)輸的人到外邊請客入店10人(事先要定向,面部表情要微笑);


(7)輸的店鋪店長帶著員工去贏的店鋪清潔衛生(事先定向,贏的店鋪不可譏諷);


(8)深蹲起30個(日常的PK,30個深蹲就可以了);


(9)贏一天休息,輸的幫贏的上一天班(需要得到公司機制的同意)。

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