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2016年如何培養優秀的家居建材導購?

在家居建材終端門店,導購是完成整個銷售工作的重要環節。對于經銷商來講,無論企業打多少廣告,知名度有多高,最終臨門一腳還得要靠導購的功夫。2016年,經濟形勢固然嚴峻,但經銷商不能將其作為業績上不去的理由,經銷商要想渡過難關,應當將導購培養作為今年重點工作之一。


導購素質影響商品成交


某大型家居賣場內,一家知名家居建材品牌從10點到12點進店客戶數量達到6撥,這是個令人振奮的數字。然而,這6撥客戶最終沒有一戶成交,也沒什么好驚訝的,“這些人都不是我們的菜”,這一句話足以辯解沒有成交的原因。因為這是家高端家居建材品牌店,價格自然是要高些,如果進來的這些客戶都不是高端消費人群,沒有成交合情合理。但再看看時間,6撥客戶,2小時內全部離開,而且沒有一撥客戶在店里待的時間超過10分鐘。對于品牌來說,豈止是沒有做成生意,就連品牌推廣都沒有做成,很多客人離開之后,就不知道剛才進的是什么品牌的店了。而從中不難發現導購很多問題,比如說對自己家居建材產品的不了解、對裝修風格的不了解、對客人購買心理的拿捏不準等。


經銷商需用心培養導購


目前來看,家居建材導購人員專業素質及技巧亟待提升。老板是平臺的搭建者、維護者,也是監督者。導購人員的素質提升,需要有人長期的引導和監督,惟其如此,導購才能養成一種好的習慣,慢慢學會自我提升和自我約束。作為老板,需要通過長時間的磨合,建立一種習慣的文化,潛移默化,讓文化機制帶動大家前進。比如說每天早會的培訓,每天講一些,舉一反三,便能刻入導購的心里。在用工荒和找工作難兩個矛盾如此突出的今天,自己培養起來的人更有價值。


總之,要培養一名優秀的家居建材導購,必須有真槍實彈的培訓內容,才能讓他們感受到培訓的價值。所需求的培訓風格也必須具備落地性,這樣她們才能汲取到精華并運用到實際銷售過程中。而卓道咨詢正是具備這些內容,才能在業內享有盛名。


不管行業如何,只要還存在就有活下去的理由,形勢好與壞,最終影響的還是銷售。對于家居建材經銷商來說,2016年最應該做的就是培養導購。



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