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家居建材店面管理的關鍵環節

門店零售核心,70%以上在于店長的經營能力,在于能否在幾個關鍵部位去實施精細化管理,分享以下幾點!


1、要讓我們的員工調整好積極樂觀的心態,相信并且做到,而不是每天抱怨!因為抱怨就是在向自己吐口水!強調正能量。


2、讓店長和導購員清楚自己的角色定位和崗位職責,店長不是超級賣手,而應該做到成為真正的管理者,英雄退位,團隊進位!店長需要打造精英團隊!要做到招之即來,來之能戰、戰之必勝。


3.要做到每天營業前,營業中和營業后的部署。了解目標!并分析達成,要開好晨會!知道淡場和旺場應該怎么做并認真執行,分享總結!


4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點的產出比并及時做出陳列調整。


還有一些我們卓道咨詢通過和家居建材企業合作時得出的心得體會也分享一下:


一、總銷售額

1.店長是否有訂每日、每時段目標?

2.是否利用時段會議對目標進行跟進?

3.是否對時段目標未達成的原因進行分析?

4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?

5.是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?

6.是否為目標的達成確定方案?


二、暢銷品

1.每周找出暢銷品了沒?

2.暢銷品的庫存夠嗎?

3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?

4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?

5.暢銷品有替代品嗎?

6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。


三、滯銷品

1.每周找出滯銷品了嗎?

2.對滯銷品是否加強了重視,如調整陳列等。

3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?

4.數量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)

5.是否教員工滯銷品的賣點呢?


四、人效

1.是否通過游戲激發員工的積極性?

2.是否經常訓練員工的專業技能?

3.是否了解員工的強弱項?

4.排班時是否強弱搭配?


五、評效

1.櫥窗及模特是否經常陳列?

2. 低價位貨品?

3.同事是否一直在賣便宜貨品?

4.是否教員工主推貨品賣點?

5.客流高的地方貨賣得好嗎?


六、連帶率

1.每天計算過連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標?

3.是否經常訓練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對員工的連帶率是否進行訓練?


七、客單價/平均單價

1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點?

2.是否教員工如何回應價格高的異議?

3.貴的貨品是否特殊陳列?


八、分類別貨品的銷售額

1.是否通過報表分析貨品的銷售額?

2.對不好銷的類別是否加強推動?

3.當店鋪生意額與理想目標差距大或與競爭品牌差距大時,我們做了哪些部署?或者,我們對于生意差的解釋是什么呢?


是不是覺得自己的企業還有許多問題沒有解決,如何解決,可以聯系我們,專業為您和企業解決以上問題,幫助家居建材企業騰飛。

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