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建材家居門店早會及日報表的重要性

會議是人們為了解決某個共同的問題,或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動;日報表是個人、部門或者企業日常用于記錄相關工作行為計劃的報告文件。

 

家居建材企業除了人員的業務開拓以外,還要做好上傳下達的工作,對外的溝通之后,需要做好對內的轉述及執行,但是多數會出現各種各樣溝通不暢的情況:

 

1、主管交代的事情,銷售人員執行不到位;

 

2、客戶溝通的事情,銷售人員服務不到位;

 

3、銷售人員與客戶溝通的事情,與公司溝通不到位;

 

4、銷售人員跟項目的過程,目標不明確,效率進程不高,項目深入度不到位;

 

5、銷售人員項目開展需要的方向、渠道不明確,工作開展不到位;

 

6、銷售人員自己的小心思,主管風險預估不到位;

 

7、銷售公司開源節流的細節,該花的錢一分不省,不該花的錢分厘不花,公司意識不到位。

 

這些事情都會影響整個銷售業務的進度及客戶對公司的認可度,這就需要即使再小的公司只要有屬于團隊作戰都需要進行團隊管理系統的搭建,每天日常會議的問題了解,執行方案的探討,都要開展;每日報表制作進行銷售人員日常工作的監督及計劃性工作的開展,提升工作效率;公司的人、錢、貨的合理分配,自由且有原則的工作開展,都需要一套體系留執行。早會、日總結、周總結、月度啟動會等會議體系,是提升辦公家具行業銷售終端執行力的保證!

 

筆者以前在一品牌家具公司有做過培訓講師、產品經理,屬于崗位輪值,每天都進行日報表的書寫,晚上需要思考一下今天做的事情,遇到的人及明天及以后需要做的事情,做成計劃整理成報表發給主管審閱,進行工作匯報;離開之后也還保留著這種習慣,把腦子里的事情落在紙上,感覺到事事有了些許的明朗,且記憶易查,打開郵件都存在郵箱里。

 

且在工廠階段晨會常常進行,明確事情的進度,進行事項的責任劃分,定時檢查項目進度同時集思廣益進行頭腦風暴推進項目進展。

  

家居建材門店如何開好早會及開展日報表書寫工作:

 

早會什么時候開,開多久?日報表什么時候交,重點是什么?

 

1、團隊早會一般在正式開始一天工作前半小時,開20分鐘左右;

 

2、日報表每天需要發出,不能當成任務檢查,而是養成習慣進行工作開展,做好風險預估及掌握所有關鍵信息,務必不出現人走項目走,人走核心資料無的現象;

 

相對于每天下班也可以開一個晚會,及時總結當天的工作情況,部署第二天的工作安排!

 

早會應該怎么開?

 

一、總結昨天成果

 

1、通過一些工具,分析昨天的項目開拓情況,拜訪率、意向客戶、簽單情況;

 

2、并指出一線員工在與客戶介紹、銷售過程中好的地方與不好的地方;

 

3、一定要讓昨天談單成功的人員進行經驗分享,一方面鼓勵其成果,讓大家學到了好的經驗,另外一方面對團隊是一個很大的激勵,會形成相互進步的融洽團隊氛圍!

 

二、梳理、分析重點客戶

 

1、重點客戶、定金客戶、遺留有效客戶;

 

2、指導新員工,后續如何跟進,在茫然期進行思路穩固,提升信息。

 

三、解決銷售人員遇到的困難、問題

 

1、昨天客戶提出對品牌知名度不大的問題如何應對?

 

2、消費者說產品價格比其他行業對手的話,如何應對?

 

3、這一款產品怎么介紹?

 

四、明確今日目標、本周目標、本月目標:

 

1、明確銷售目標;

 

2、各銷售人員手上的重點工作;

 

3、協調并安排重點客戶接待的團隊分工;

 

4、異業合作渠道、設計師渠道的跟進任務明確等等。

 

五、學習、分享

 

1、學習公司的滅絕話術;

 

2、比較好的工作方案;

 

3、成功案例的學習體會。

 

六、團隊激勵

 

1、有的企業早上會讓員工大聲讀《羊皮卷》、《世界上最偉大的推銷員》,大家一起讀,大聲得度。倒不是洗腦,而是一種激勵,大家在讀的過程中喚醒了對成功的渴望、換來了做銷售的激情,團隊氛圍也會變得積極向上!

 

2、跳早操、喊口號,也是激勵團隊的好方法!

   

日報表應該怎么寫?

 

1、利益預估,公司行為是提高銷售利益,每天要做的事情就是在朝著這個方向工作,怎么樣簽單,怎么樣做好服務,提升企業形象及市場推廣效益;

 

2、明確目標,做任何工作都需要確立一個目標,然后列出自己能能夠完成這個目標的條件與不足,并進一步的增進彌補,從根本上確保有效工作的開展;

 

3、準備戰略方案,文件必須列出細節,確定一個雄心勃勃又腳踏實地的銷售目標。整個流程的執行需要對業務、銷售力及競爭力都有入木三分的理解,做好簽單的萬全準備,有思想的做事情;

 

4、留檔惠存,每個公司檔案建立都需要銷售人員進行在適當的時機進行信息真實有效的反饋,進行核心信息的對公表明,這樣團隊效率及競爭才會明朗化,后續的工作開展才會透明化。

 

有影響力的銷售會議及有態度的日報表匯報,明確的策略性意圖和清晰的目標,是強大的公司的核心所在;家居建材門店也要做成體系公司進行明確化的公司工作開展,凡事不得過且過稀里糊涂,整個行業的競爭實力會加大,整個銷售公司的市場面貌及狀態會有著活力!

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